Ile idzie paczka InPost? Jaki jest czas na odebranie paczki z paczkomatu?

Ostatnie doniesienia wskazują, że paczkomaty stają się jedną z ulubionych form dostawy przesyłek w Polsce. W 2016 roku odnotowano rekordowy – ponad dwukrotny – wzrost liczby paczek nadanych do paczkomatu w porównaniu z rokiem poprzednim.

Trudno dziwić się rosnącej popularności usług InPost – odbiór paczki w pobliskim paczkomacie to wygodna alternatywa dla osób, które pragną uniknąć kolejek w urzędzie pocztowym lub nie mogą odebrać paczki od kuriera w godzinach pracy. Nie bez znaczenia dla klientów jest również szybka dostawa, jaką deklaruje InPost.

Zgodnie z regulaminem przewoźnika, przesyłka powinna zostać dostarczona maksymalnie w ciągu dwóch dni roboczych od daty nadania. Jednakże zdecydowana większość paczek trafia do paczkomatu już w kolejnym dniu. Warto wspomnieć, że – choć nie jest to regułą – w niektórych miastach paczki bywają dostarczane przez kurierów nawet w weekendy.

W szczególnie pracowitym dla przewoźników czasie (np. w okresie przedświątecznym) mogą się zdarzyć niewielkie opóźnienia z powodu braku miejsc w skrytkach paczkomatu. W takich przypadkach odbiorcy są czasem informowani SMS-em o możliwości odebrania paczki bezpośrednio od kuriera, który czeka w busie zaparkowanym w pobliżu miejsca odbioru. Jeśli adresat przesyłki nie skorzysta z tej opcji, paczka będzie czekać na zwolnienie się miejsca w paczkomacie. By uniknąć przepełnienia w okresie szczytu zakupowego, InPost przeprowadza czasami także akcje promocyjne mające na celu zachęcenie klientów do odbioru paczek w przeciągu kilku godzin.

Zazwyczaj jednak odbiorcy nie potrzebują dodatkowej zachęty, by odebrać paczkę w terminie znacznie krótszym niż dopuszczalny maksymalnie. Ponad 90% przesyłek trafia do rąk adresatów już w przeciągu 24 godzin. Z tego powodu czas na odbiór paczki został od 14 maja 2017 skrócony z 72 do 48 godzin licząc od momentu umieszczenia w skrytce paczkomatu.

Jesli paczka nie zostanie odebrana w przeciągu 2 dni, jest kierowana do lokalnego oddziału InPost, gdzie czeka na odbiór jeszcze przez 3 dni, a po upływie tego czasu zostaje odesłana do nadawcy.

Czy wiesz, że…?

Od niedawna istnieje możliwość jednokrotnego przedłużenia czasu odbioru paczki z paczkomatu o kolejne 48 godzin za pomocą płatnej wiadomości SMS.

A co Ty sądzisz o dostawach do paczkomatów InPost? Czy przesyłki docierają na czas? Czy 48 godzin to wystarczająco duzo czasu na odbiór?

~ Wiesław

27.11.2019r. 22:28

5 + - 1

Nadałem paczkę w paczkomacie w Bydgoszczy w sobotę. InPost wyjął ją z paczkomatu dopiero w środę, a do odbiorcy wysłał z Bydgoszczy dopiero w czwartek. W najlepszym przypadku w paczkomacie odbiorcy znajdzie się w piątek, czyli w 7 dniu kalendarzowym. Dowodzi to, że deklaracje InPost o szybkich dostawach są nieprawdziwe.

~ clubbasse tomasz g

30.09.2019r. 15:38

13 + - 4

ludzie tu maja jakies problemy a ja paczkomatow uzywam od 2016 roku i jak na razie najdluzej paczka szla 5 dni bo zginela na sortowni a najkrocej 12h. cierpliwosci troche cepy, placicie grosze i sie domagacie ze ma byc na wczoraj

~ J.S

27.06.2019r. 18:44

3 + - 10

Witam. Nadałem paczkę 25.06 w paczkomacie, wszystko poszło gładko , odebrana przez kuriera wysłana do oddziału następnie nocą do Gdańska . Rano o 7 godz. zrobiła przestuj, bo do dziś tj. 27.06 godz 18 leży i czeka. Nie wiem na co. Trzy razy dzwoniłem i moze jutro kurier raczy ją pobrać i umieścić w paczkomacie. Gdzie tu zasada D+ 2 ? . Moze będzie +3 albo jeszcze weekend przeszkodzi. NIE POLECAM!. Lepiej pocztą lub kurierem, te same pieniądze. Pozdrawiam

~ pol

19.01.2019r. 11:15

6 + - 4

inpost popsuł sie lepiej doplacic i kurierem pod sam dom podwioza czekalem 2 doby jak laskawie kurier wyciagnie paczke i przesle do oddzialu dalnego dopiero po interwencji wyciagnal

~ Alfred

19.12.2018r. 16:43

3 + - 3

Totalna porażka. 15.12 niby przekazano do doręczenia i nadal nic. Dziś zadzwoniłem do obsługi klienta i dowiedziałem się ze dopiero wczoraj próbowali załadować paczkę do paczkomatu. Poprosiłem o zostawienie w punkcie obsługi ( niby zgodzili się o godz 11) i nadal (godz 16:42) nic a nic. Mam takie wrażenie, że oni robią „jak leci” i mało ich obchodzi regulamin i zalegające przesyłki,

~ omg

10.12.2018r. 19:05

9 + - 3

Zdecydowanie nie polecam, czekam już ponad tydzień na paczkę, której status to "Przesyłka trafi do odbiorcy najpóźniej w najbliższym dniu roboczym. Doręczyciel InPost rozwozi przesyłki nawet do późnych godzin wieczornych, dlatego warto mieć włączony telefon." Taki status utrzymuje się od 5 dni ...

~ Misiek

09.11.2018r. 09:49

10 + - 5

Bałagan i nieodpowiedzialne ludzie. Kurier przetrzymuje przesyłkę od 6.11.2018.Twierdzi że wybrane paczkomaty są przepełnione dziwne! czwarty dzień? żadnych informacji z ich strony dopiero po telefonach może 5 czy 6 dzisiaj SMS że mogę przesyłkę odebrać w jakimś tam punkcie czynnym w godz. 9do16. Więc co urlop wziąć.? Chyba nie.

~ Schatthausen

31.10.2018r. 12:10

12 + - 9

Bardzo szybko i sprawnie. Cały czas informują o drodze paczki. Polecam.

~ J.

30.10.2018r. 19:17

12 + - 5

Inpost działa bardzo szybko i sprawnie. Szczerze polecam.

~ INPOST ZLODZIEJE

26.10.2018r. 21:15

8 + - 4

Wysłałem paczkę 22.10.2018 paczkomatem INPOST w poniedziałek. Nr przesyłki inpost do wglądu - dla niedowiarków: 626110607815820114169452 Do dzisiaj paczkomat ten nie dotarł do nadawcy - do Białegostoku - to już nie pierwszy raz. Rok temu - tak zgubiono tez telefon wyslany tez paczkomatem INPOST do Białegostoku. Dzwoniłem do Inpostu dzisiaj 26.10 - a oni powiedzieli jak rok temu - ze znowu paczke zgubili. No ręce opadają. Bo to nie pierwsza taka sytuacja z paczkomatami - wysylanymi do Bialegostoku Jesli jestescie z Bialegostoku to - nigdy wiecej INPOST i paczkomatów - w strone Białegostoku nie wysylajcie. Bo Wam to na 1000% zgubia Bierzcie DPD, DHL czy GLS albo w ostateczności Paczka + PP Ciekawe co na to INPOST ? To nie pierwsza sytuacja - w moim przypadku PORAŻKA

~ em

02.10.2018r. 09:02

4 + - 10

24/7? Paczka nadana w paczkomacie, w piątek 18:02, została z niego wyjęta i dopiero wyruszyła w dalszą drogę, dopiero w poniedziałek 9:37 We wtorek rano - nadal jest w trasie.

~ Zadowolona

12.03.2018r. 14:47

15 + - 4

Witam, gorąco polecam. Korzystam z paczkomatow bardzo często nawet paczki przychodzą w sobotę, z czego ogromnie się cieszę bo jak wiadomo na paczkę długo nie lubi się czekać. Nadana przesyłka najczęściej jest do odbioru już na drugie dzień i to jest wspaniałe ! Polecam

~ gorzowianin

09.03.2018r. 17:02

9 + - 27

Uważam,że paczki wstawione do paczkomatów w końcu tygodnia-póżne popołudnie w piątek -powinny mieć wydłużony czas na jej odbiór.Jest to czas wyjazdów na wypady weekendowe i zmuszają nas do powrotów po odbiór paczki.Nikt nie wpadł na pomysł,że paczka czeka 2 dni ALE ROBOCZE!!!! i po sprawie.Wtedy wrzucają w piątek,a mogę odebrać w poniedziałek i wszyscy zadowoleni.Do d...y taka firma co dba o swoje interesy,a olewa tego z kogo żyją!

~ Odbiorca z wielkopolski

20.12.2017r. 19:32

9 + - 5

Paczka nadana 15-12-2017 w Białymstoku, do dziś nie dotarła do nadawcy. Nie ma też zarejestrowanej trasy gdzie w danej chwili jest. Widniej tylko wpis że została nadana i oczekuje na transport. Ślad po niej zaginął. Dopytywałem w siedzibie InPost mówili że się odezwą, ale gdzie tam, za nic mają że klient czeka. Prawdopodobnie paczka zostanie zwrócona do nadawcy i tylko ten poniesie tego konsekwencje, bo jego towar wrócił. Unikajcie tego przewoźnika, nie odpowiedzialni, utrudniony kontakt z zarządem InPost , generalnie nie polecam.